شرایط و قوانین استفاده

آخرین ویرایش: 29 مهر 1401

کاربر گرامی، لطفا موارد زیر را پیش از ورود به نظم نوین و استفاده از امکانات آن مطالعه فرمایید.

ورود به نظم نوین، ایجاد حساب کاربری و استفاده از هر بخش آن، با عناوین مختلف(دانشجو، دانش آموز، کاربر عادی، مشاور، پشتیبان و هر نوع دیگر) به منزله قبول موارد ذکر شده در این صفحه است.

در صورت تغییر در قوانین و شرایط استفاده، این صفحه به روز رسانی می شود و به روزرسانی آن به اطلاع کاربران خواهد رسید.

تعاریف

اپلیکیشن نظم نوین: به مجموعه نرم افزارهایی که از طرف تیم نظم نوین، برای استفاده کاربر، مشاور و پشتیبان و در آینده افراد دیگر با دسترسی های مختلف ارائه می شود گفته می شود.

کاربر: هرشخصی که به عنوان استفاده کننده نهایی از خدمات مشاوره و برنامه ریزی، در نظم نوین ثبت نام کند گفته می شود. کاربر می تواند همه نقش های مدیریتی، مشاوره، پشتیبانی را در صورت نیاز داشته باشد. اما به صورت پیشفرض تمامی افراد در نظم نوین کاربرعادی یا کابر تلقی می شوند.

مشاور: کاربری در نظم نوین که به گروهی از کابران خدمات مشاوره (تحصیلی، کسب و کار، روانشناسی و ...) ارائه می دهد.

پشتیبان: کاربری در نظم نوین که در یک حوزه خاص وظیفه پاسخ به پرسش سایر کاربران را دارد.

پشتیبان فنی: کاربری در نظم نوین که وظیفه بررسی پرسش ها و مشکلات سایر کاربران در حوزه های تخصصی و فنی و زیرساخت پلتفرم نظم نوین دارد.

گروه VIP: گروه چت مخصوص شخص با مشاور و یکی از پشتیبان های نظم نوین برای تبادل نظر در مورد موضوع انتخاب شده می باشد.

برنامه: برنامه ریزی انجام فعالیت (درسی، کاری و ...) که توسط مشاور کاربر برای او تعیین می شود. همچنین کاربران می توانند برنامه خود را طراحی کنند.

نوع خدمات: نظم نوین شامل خدمات مختلف در زمینه های مختلف است که هر زمینه را یک نوع خدمت می نامیم. برای مثال مشاوره تحصیلی، مشاوره روانشناسی و ...

بسته خدمات: کاربران برای استفاده از خدمات نظم نوین باید بسته خدمات مورد نیاز خود را خریداری کنند تا بتوانند از مزایای آن استفاده کنند. این بسته ها زماندار هستند و پس از گذشت مدت معین (ماهانه، سالانه و ...) در صورت نیاز می توانند آن را تمدید کنند.

حساب کاربری

هر فرد حقیقی می تواند در نظم نوین حساب کاربری داشته باشد.

ساخت حساب کاربری در نظم نوین کاملا رایگان است. همه کاربران با ثبت نام در نظم نوین و هربار استفاده از آن می پذیرند که این صفحه یعنی قوانین و شرایط استفاده را به صورت کامل مطالعه کرده اند و با اطلاع کامل آن را پذیرفته اند. این قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند. تغییرات به اطلاع کاربران خواهد رسید.

کاربران می پذیرند که اطلاعات خواسته شده اعم از نام، نام خانوادگی را به صورت دقیق و به روز وارد کنند و در صورت اثبات خلاف این موضوع، نظم نوین میتواند از مراجع قضایی پیگیری کند.

در صورتی که نظم نوین اطلاع پیدا کند که برای یک شخص حقیقی، چند حساب کاربری وجود دارد می تواند بدون اطلاع قبلی آنها را پاک کند.

کاربران نظم نوین حق ندارند به دیگران اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهند و در صورت هرگونه اتفاقی، تمامی مسئولیت آن به عهده شخص صاحب شماره همراهی است که با آن ثبت نام شده است.

قرار دادن هرگونه محتوای غیراخلاقی و خلاف عرف به هر نحوی در هر بخش از برنامه (چت، حساب کاربری، تصویر پروفایل و ...) خلاف قوانین نظم نوین بوده و نظم نوین مجاز است بلافاصله حساب کاربری شخص را مسدود و به مراجع قضایی اطلاع دهد.

حقوق و مسئولیت

نظم نوین هیچگونه مسئولیتی در قبال خرابی ها و یا عدم سرویس دهی به دلیل اختلال در اینترنت و سایر بخش های زیرساخت ندارد.

نظم نوین هیچگونه مسئولیتی در قبال افشای اطلاعات کاربر در اثر قصور و یا ویروسی شدن سیستم وی ندارد.

اگر سایت، یا هریک از اپلیکیشن های نظم نوین از دسترس خارج شود و این اختلال باعث شود کاربر برای مدتی از خدمات نتواند استفاده کند، نظم نوین بایستی به مدت زمانی که در دسترس نبوده و علت آن از طرف نظم نوین بوده است به کاربرانی که خدماتی را خریداری کرده اند بسته هدیه ارائه دهد. در صورتی که خدمات کاملا از دسترس خارج شوند نظم نوین بایستی آن بخشی از هزینه که خدماتی به آن اختصاص داده نشده است را به کاربر بازگرداند.

کاربران می‌پذیرند که نظم نوین ممکن است از ارسال پیامک، ایمیل و یا Push Notification به عنوان راه ارتباطی با آن‌ها استفاده کند. کاربران می‌توانند درخواست کنند که ارسال این پیام‌ها قطع شود اما می‌پذیرند که با انصراف از دریافت این پیام‌ها، ممکن است در استفاده از خدمات با مشکل مواجه شوند و یا اطلاعات مقتضی بموقع به ایشان نرسد.